На портале Клео.ру состоялся разговор с экспертом, посвященный ключевым особенностям частной и государственной медицины в России.

По информации, предоставленной Министерством здравоохранения Российской Федерации, к завершению 2023 года частные медицинские учреждения составляли приблизительно 15% от общего числа клиник в стране. Окончательные результаты за прошлый год еще не обнародованы, однако, вероятно, этот показатель останется близким к текущему. Примерно от 25% до 35% россиян эпизодически обращаются в частные клиники, поскольку их привлекает качественный сервис, возможность оперативно записаться на прием к специалисту и сокращение времени ожидания. Мы обсудили особенности функционирования частной медицины в России с кандидатом медицинских наук, сердечно-сосудистым хирургом и генеральным директором Семейной Клиники “ЗИМ” Алимжаном Ахтямовичем Давыдовым.

– Общепринятое мнение сводит разницу между частными и государственными клиниками к вопросу оплаты: первая – платная, вторая – бесплатная. Однако это весьма поверхностное суждение. Какие же существуют реальные различия в работе государственных и частных медицинских организаций в России?

– Необходимо рассматривать государственные и частные системы не как два несовместимых элемента, а как взаимодополняющие. В определенных областях медицины, например, в трансплантологии, нейрохирургии, сердечно-сосудистой хирургии и комбустиологии (отрасли, занимающейся лечением ожогов. – Прим. ред.), и некоторые другие получили развитие исключительно в системе государственной медицины. Также стоит отметить, что некоторые государственные учреждения здравоохранения предлагают своим пациентам платные услуги в коммерческих подразделениях, где отсутствуют очереди, предлагаются улучшенные палаты и высокий уровень обслуживания.

Тем не менее, следует учитывать, что частные клиники обладают возможностью привлекать наиболее квалифицированных врачей. При выборе медицинского учреждения пациент ориентируется не столько на его форму собственности (частная или государственная), сколько на конкретного специалиста, которому он доверяет свое здоровье.

– Однако частные медицинские учреждения функционируют исключительно на коммерческой основе…

– Частные медицинские центры, в отличие от государственных, предоставляют платные услуги (за исключением случаев, когда клиника оказывает определенные виды помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования). К несчастью, в некоторых частных клиниках встречаются случаи, когда стремятся максимально продлить лечение пациента, приписывая ему несуществующие болезни. Однако подобное поведение характерно для недавно открывшихся и недобросовестных медицинских учреждений”.

Информация за 2024 год пока недоступна, однако по итогам 2023 года статистика выглядит следующим образом: зарегистрировано 2766 новых клиник, при этом закрылось 3964. Считаю, что подобная тенденция сохранится и в 2024 году. Клиники, существующие недолго, вероятно, будут закрываться вскоре после открытия. В то же время, коммерческие медицинские организации, присутствующие на рынке продолжительное время, ценят свою репутацию и не используют подобные недобросовестные практики. К примеру, Семейная Клиника “ЗИМ” функционирует более 15 лет, среди ее пациентов – руководители высшего звена крупных компаний.

– Расскажите, пожалуйста, о Вашей клинике.

Семейная Клиника “ЗИМ” начала свою деятельность в 2009 году и предоставляет широкий спектр медицинских услуг для пациентов всех возрастных групп.

Наблюдение за состоянием здоровья может осуществлять личный врач, а также доступны годовые программы сопровождения. В целом, личный врач предоставляет индивидуальную медицинскую помощь премиум-класса. Врачи учитывают особенности вашего образа жизни, тщательно отслеживают все аспекты здоровья и обеспечивают постоянную онлайн-поддержку и консультации.

Распространено мнение, что подобная услуга доступна исключительно для людей с высоким уровнем дохода. Однако существует множество программ, предлагающих услуги личного врача как премиум-класса, так и более доступные варианты для тех, кто заинтересован в качественном поддержании здоровья себя, своих детей или пожилых родственников.

– При сопоставлении частного и государственного медицинских учреждений, какие существенные достоинства можно отметить у частных?

По заявлению Мэра Москвы Сергея Собянина, план развития здравоохранения столицы включает в себя формирование современной инфраструктуры для оказания медицинской помощи как в амбулаторных, так и в стационарных условиях. В городе активно строятся современные поликлиники и больницы, оборудованные всем необходимым для диагностики и лечения в соответствии с новейшими методиками.

Но все же, преимущества, конечно, есть.

Прежде всего, это время, которое врач может посвятить пациенту. Обычно у специалистов частных клиник его больше, чем у врачей государственных учреждений, что позволяет более внимательно выслушать пациента.

Во-вторых, частные клиники обладают возможностью предоставить специализированную помощь сразу после обращения пациента. К примеру, если у человека болит ухо, обращение в государственную поликлинику потребует предварительной записи к терапевту для получения направления к профильному специалисту и на необходимые обследования. В то время как в частной клинике такая помощь доступна практически немедленно и в удобное для пациента время.

Во-первых, стоит отметить вопрос безопасности. В настоящее время частные медицинские учреждения подвергаются тщательному контролю со стороны контролирующих органов, что существенно снижает потенциальные риски. Услуги, предоставляемые такими клиниками, обладают таким же уровнем безопасности, как и аналогичные процедуры в государственных больницах. Кроме того, у нас есть возможность самостоятельно определять поставщиков расходных материалов и оборудования, что дает нам преимущество в использовании передовых технологий и инновационных разработок.

– Предоставляется ли пациентам услуга вызова врача на дом из частной клиники?

Да, мы оформляем все требуемые документы, включая те, что нужны для работы, учебы и отдыха, в соответствии с действующими нормативными актами и стандартами. Часть из них можно получить, не посещая клинику.

– Выдаете ли вы справки и больничные листы?

– Выдаются ли пациентам необходимые медицинские документы?

В заключение стоит подчеркнуть, что врачи частных клиник стремятся к достижению результата. Они, как никто другой, заинтересованы в выздоровлении пациента, поскольку отсутствие эффекта от лечения может привести к потере доверия и уходу клиента. Снижение клиентской базы негативно влияет на репутацию клиники и на доход врача. Именно поэтому они заинтересованы в эффективности лечения.

Сотрудники нашей клиники постоянно повышают свою квалификацию, улучшают профессиональные и коммуникативные навыки, проходят обучение по предотвращению эмоционального выгорания и участвуют в научных конференциях.